Neiman Marcus จ่าย 1.5 ล้านเหรียญสหรัฐ เยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบกว่า 43 รัฐ สำหรับการโดนขโมยข้อมูลของลูกค้า

       Neiman Marcus กลุ่มห้างสรรพสินค้าหรูหราในเมืองดัลลัส ได้ตกลงที่จะจ่าย 1.5 ล้านเหรียญ ในการชดเชยให้กับผู้ได้รับผลกระทบจากการขโมยข้อมูลในปี 2013 ทั้ง 43 รัฐ ตามประกาศขอสำนักงานอัยการสูงสุด เท็กซัส เคนแพกซ์ตัน ในวันอังคารที่ผ่านมา

       ยอดรวมที่จ่ายนี้ ต่ำกว่าการชำระบัญชีของเป้าหมาย จำนวน 18.5 ล้านเหรียญสหรัฐ อย่างมีนัยสำคัญจากการละเมิดข้อมูลของผู้ค้าปลีกในปีเดียวกัน ซึ่งคาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 150 ล้านเหรียญสหรัฐ

       การสืบสวนทั่วประเทศ ได้มีข้อสรุปว่าในปี 2013 บุคคลที่สามได้รับสิทธิ์ เข้าถึงบัตรเครดิต และบัตรเดบิตกว่า 370,000 ใบ ที่ใช้ที่ร้านค้า Neiman Marcus จำนวน 77 แห่งจากหลายรัฐ การละเมิดข้อมูลดังกล่าวไม่ได้รับการตรวจพบเป็นเวลากว่าสามเดือน และได้รับการประกาศต่อสาธารณชน ในเดือนมกราคม 2014 เป็นเหตุให้ข้อมูลบัตรเครดิตจำนวนกว่า 9,200 ใบ หลุด และถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ตามที่ Paxton กล่าว

       “ กฎหมายของรัฐเท็กซัส ได้กำหนดให้ธุรกิจต้องดำเนินการ และรักษาความปลอดภัยตามสมควร ต่อการโจมตีไซเบอร์ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคจากการใช้ หรือการเปิดเผยโดยมิชอบด้วยกฎหมาย " เขากล่าว “ เราขอให้ บริษัทฯ ประเมินว่า พวกเขามีโปรแกรมรักษาความปลอดภัยข้อมูล ที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างละเอียด และต่อเนื่องที่ทำหน้าที่ปกป้องข้อมูลของลูกค้าพวกเขาหรือไม่”

       ทั้งนี้ผู้ค้าปลีกยังต้องเสริมสร้างความปลอดภัย และใช้นโยบายที่ชัดเจน เพื่อป้องกันการโจมตีและปกป้องข้อมูลของลูกค้า การประเมินความปลอดภัยของข้อมูล และรายงานจากบุคคลที่สามล้วนแต่เป็นสิ่งที่จำเป็น

       Neiman Marcus ไม่ใช่ห้างสรรพสินค้าแบบหรูหราแห่งเดียว ที่ถูกเปิดเผยข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ในปี 2018 ร้าน Saks Fifth Avenue, ร้าน Saks Off 5th และ Lord & Taylor ก็ตกเป็นเหยื่อของการโจมตีที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งส่งผลกระทบต่อลูกค้าของพวกเขาเอง